En Contenedores La Cinta SL, trabajamos para ofrecer un servicio de transporte seguro, eficiente y fiable para todos nuestros productos, incluidos contenedores marítimos, piscinas contenedor, oficinas modulares y construcciones prefabricadas.

1. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables, dependiendo del tipo de producto, su disponibilidad y la dirección de entrega.

Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido y la recepción del pago inicial correspondiente.

Los productos personalizados o fabricados bajo pedido pueden requerir un plazo adicional, que será comunicado al cliente.

2. Gastos de envío

Los gastos de transporte son de 350 € por pedido, salvo que se indique expresamente otra tarifa en el presupuesto o durante el proceso de compra.

Este importe corresponde al transporte estándar. Los servicios especiales, como grúas, descarga o instalaciones, no están incluidos salvo confirmación expresa.

3. Preparación y envío del pedido

Una vez confirmado el pedido y recibido el pago inicial, nuestro equipo coordinará la preparación del producto y su transporte.

El cliente recibirá información sobre la entrega y, cuando corresponda, se acordará previamente una fecha de recepción.

4. Condiciones de entrega

Para garantizar una entrega adecuada, el cliente deberá:

Facilitar una dirección de entrega completa y correcta.
Asegurar que el lugar sea accesible para el vehículo de transporte.
Informar previamente sobre posibles restricciones de acceso.
Disponer de los medios de descarga necesarios cuando no estén incluidos en el servicio contratado.

En el caso de contenedores y construcciones modulares, puede ser necesario utilizar una grúa u otros equipos especializados.

5. Retrasos en la entrega

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias logísticas, meteorológicas, de fabricación o de transporte.

En caso de retraso, informaremos al cliente lo antes posible y facilitaremos una nueva estimación de entrega.

Todo ello sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

6. Recepción del pedido

Recomendamos revisar el estado exterior del producto en el momento de la entrega.

Si observa daños visibles o cualquier incidencia, comuníquelo al transportista y contacte con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.