1. Plazo de desistimiento

En CONTENEDORES LA CINTA SL, los consumidores tienen derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo comienza a contar desde el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, recibe el producto.

2. Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión mediante una declaración inequívoca a:

CONTENEDORES LA CINTA SL

Correo electrónico: contacto@contenedoreslacinta.com
Teléfono: +34 685 284 065
Dirección: Calle Moret 8N, 21002 Huelva, España

La comunicación deberá enviarse antes de que finalice el plazo de desistimiento.

3. Devolución de productos

El cliente deberá devolver los productos en un plazo máximo de 14 días naturales desde que comunique su decisión de desistir.

Las devoluciones son gratuitas. Para productos voluminosos, como contenedores, remolques, piscinas y viviendas modulares, coordinaremos la recogida con el cliente.

4. Reembolsos

Reembolsaremos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega ordinarios cuando legalmente corresponda, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.

Podremos retener el reembolso hasta recibir los productos o disponer de una prueba de su devolución, cuando proceda legalmente.

5. Excepciones

El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos previstos por la legislación vigente, especialmente a determinados productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.